
Indigo: cloudtechnologie voor vlot parkeerbeheer
Uitdaging
Indigo wilde zijn parkeerbeheer moderniseren door processen te digitaliseren en efficiënter te maken. Het bestaande IT-systeem was verouderd en bood onvoldoende flexibiliteit om in te spelen op nieuwe technologieën en klantbehoeften.
Oplossing
Samen met Syntory implementeerde Indigo een digitale transformatiestrategie. Door cloudtechnologie en data-analyse te integreren, verbeterde het parkeerbeheer en werd real-time monitoring mogelijk, wat zorgde voor een efficiëntere werking en een betere gebruikerservaring.
Implementatie
Syntory voerde een gefaseerde implementatie uit om de overstap naar het nieuwe systeem soepel te laten verlopen. Medewerkers werden getraind in de nieuwe tools en processen, waardoor de overgang zonder grote verstoringen plaatsvond en de efficiëntie direct verbeterde.
Resultaat
Indigo profiteert nu van een flexibele, toekomstbestendige IT-infrastructuur. De geoptimaliseerde parkeeroplossingen zorgen voor snellere transacties, betere klantenservice en lagere operationele kosten, waardoor Indigo zijn concurrentiepositie in de markt versterkt.

Indigo is een toonaangevend Belgisch bedrijf dat innovatieve parkeeroplossingen aanbiedt. Het beheert parkeergarages en straatparkeren, met een sterke focus op gebruiksgemak en digitale innovatie om de parkeerervaring voor klanten te verbeteren.